Hébergement d’équipement physique pour les clientèles externes
Une solution locale, sécuritaire et professionnelle pour héberger vos infrastructures technologiques dans les centres de données de l’Université Laval.
Pourquoi choisir l’Université Laval?
L’Université Laval met ses centres de données situés sur le campus de Québec à la disposition de certaines organisations externes. Géré par la Direction des technologies de l’information (DTI), ce service offre un environnement sécurisé et hautement disponible pour l’hébergement d’équipements technologiques critiques.
Les installations reposent sur des infrastructures modernes et redondantes conçues pour assurer la continuité des opérations et protéger les équipements hébergés. Les systèmes de climatisation à haute efficacité énergétique permettent également de récupérer de l’énergie pendant la saison hivernale, contribuant ainsi à une gestion plus responsable des ressources.
À qui s’adresse ce service?
Ce service est offert, sous réserve d’une entente, aux entreprises légalement constituées ayant leur siège social au Québec, ainsi qu’aux ministères, aux organismes, aux municipalités et aux entreprises du gouvernement du Québec.
Sur approbation, il peut également être offert à certaines organisations situées à l’extérieur du Québec qui collaborent directement avec l’Université Laval.
Avantages du service
Un environnement sécurisé
Vos équipements sont hébergés dans des installations à accès contrôlé, surveillées en tout temps et protégées contre les incendies, les intrusions et les autres sinistres
Une infrastructure fiable et performante
L’infrastructure redondante, l’alimentation électrique protégée, la climatisation indépendante et les liens de fibre optique contribuent à assurer une disponibilité supérieure à 99,98%.
Une expertise spécialisée
Des équipes spécialisées vous accompagnent dans un environnement conforme aux normes et aux bonnes pratiques en cybersécurité, notamment pour la réception et l’installation de vos équipements.
Moins de contraintes opérationnelles
Le service vous permet de libérer de l’espace dans vos locaux et de réduire les efforts consacrés à la gestion de vos installations technologiques.
Ce que comprend le service
Le service comprend notamment:
- l’espace d’hébergement dans les centres de données
- le raccordement électrique en double alimentation
- une alimentation électrique sans coupure, soutenue par trois génératrices
- une climatisation redondante assurée par trois unités indépendantes
- la protection contre les incendies et les intrusions
- la surveillance des installations au moyen de caméras et d’alarmes, ainsi que par les services de sécurité
- l’accès contrôlé et sécurisé aux équipements
- la journalisation des entrées et des sorties
- l’accès à des quais de livraison adaptés
- la commande d’équipements, au besoin
- la réception et l’installation des équipements
Location d’espace
Cabinet serveur
Cabinet serveur par unité (U), par mois
- Entente de 1 à 3 ans : 70$
- Entente de 4 à 7 ans : 60$
Demi-cabinet serveur, par mois
- Entente de 1 à 3 ans : 1235$
- Entente de 4 à 7 ans : 1120$
Cabinet serveur entier, par mois
- Entente de 1 à 3 ans : 2000$
- Entente de 4 à 7 ans : 1800$
Cabinet de télécommunication
Cabinet de télécommunication par unité (U), par mois
- Entente de 1 à 3 ans : 125$
- Entente de 4 à 7 ans : 110$
Demi-cabinet de télécommunication, par mois
- Entente de 1 à 3 ans : 2225$
- Entente de 4 à 7 ans : 2015$
Cabinet de télécommunication entier, par mois
- Entente de 1 à 3 ans : 3600$
- Entente de 4 à 7 ans : 3240$
Services complémentaires
Main-d’œuvre, installation, réparation ou accompagnement
100$ l’heure
Commande et réception d’un équipement
300$ par équipement
Modalités du service
Les modalités précisent les responsabilités de l’Université Laval et de l’organisation cliente, les conditions d’accès aux centres de données ainsi que les règles applicables à l’exploitation et à la maintenance des équipements.
Assistance et soutien technique
Le Guichet d’aide en TI offre du soutien du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.
Guichet d’aide en TI
Téléphone : 418 656-3111
Courriel : aide@dti.ulaval.ca
Pour certaines situations urgentes liées aux infrastructures informatiques, une assistance est également offerte:
- du lundi au vendredi, de 17h à 23h
- le samedi et le dimanche, de 7h à 23h
Comment accéder au service?
Pour toute question ou demande concernant l’hébergement d’équipement physique, communiquez avec le Guichet d’aide en TI à aide@dti.ulaval.ca.
Une personne de l’équipe assurera le suivi de votre demande et vous accompagnera tout au long de la démarche pour: