Connexion aux réseaux de l'Université
Sur le campus ou à distance, l’Université met à votre disposition différents réseaux Internet. Trouvez ici celui qui correspond à votre situation.
Campus et sites universitaires hors campus: quel réseau utiliser?
Réseau sans fil eduroam
Vous êtes membre de la communauté universitaire et vous êtes dans un pavillon ou un bâtiment de l’Université Laval?
Le réseau sans fil eduroam est le réseau à privilégier. Il permet une connexion sécurisée, performante et gratuite à Internet et aux ressources numériques de l’Université.
Pour vous connecter, utilisez:
- votre adresse courriel ULaval sous la forme IDUL@ulaval.ca
- votre mot de passe
Le réseau eduroam est offert dans l’ensemble du campus de Québec, incluant les pavillons, les tunnels et certains espaces extérieurs. Il est aussi disponible dans plusieurs locaux situés hors campus tels que les édifices de la Fabrique, du Vieux-Séminaire-de-Québec et du Boulevard, ainsi que la station expérimentale de la Forêt Montmorency.
Pour une utilisation régulière ou soutenue, notamment avec un poste de travail fixe, le réseau câblé demeure recommandé.
Modernisation du réseau sans fil: eduroam2
Afin d’offrir un réseau plus performant, fiable et sécuritaire, l’Université déploie progressivement le réseau eduroam2 sur le campus.
- La connexion s’effectue de la même façon que pour eduroam, avec votre IDUL@ulaval.ca et votre mot de passe.
- Dans les pavillons où eduroam2 est actif, il remplace eduroam.
- Lorsque le déploiement sera complété, le réseau sera renommé eduroam.
Première connexion ou nouvel appareil?
Des guides de configuration sont offerts selon votre type d’appareil. À l’exception des appareils Android, les mêmes étapes s’appliquent à eduroam et à eduroam2.
Guides de configuration:
- Configurer des appareils mobiles iOS (PDF)
- Configurer des appareils mobiles Android - eduroam (PDF), eduroam2 (PDF)
- Configurer des ordinateurs Windows 10 (PDF) et Windows 11 (PDF)
- Configurer des ordinateurs macOS (PDF)
Membres de l’ARUL
Pour obtenir un accès au réseau sans fil, communiquez avec l’Association des retraitées et retraités de l’Université Laval à arul@arul.ulaval.ca.
Organisations externes
Si vous travaillez dans des locaux et sur des sites desservis par le réseau de l’Université Laval sans être membre de la communauté universitaire, communiquez avec le Guichet d’aide en TI à aide@dti.ulaval.ca afin de connaître les modalités d’accès.
Réseau câblé
Vous travaillez dans un local de l’Université et avez besoin d’une connexion stable et soutenue?
Le réseau câblé permet d’accéder au Réseau de données de l’Université Laval (RESUL) à partir d’un ordinateur. Il est particulièrement recommandé pour les postes fixes et les usages intensifs.
- L’utilisation des prises réseau est gratuite dans les salles de cours et les laboratoires comptant dix postes et plus.
- Pour les autres locaux, le branchement relève de la responsabilité de l’unité administrative ou de l’organisation concernée.
Pour activer une prise réseau ou pour des besoins additionnels en câblage, communiquez avec le responsable administratif de votre unité.
Des branchements temporaires ou spécialisés peuvent être demandés, par exemple pour:
- Connecter plusieurs ordinateurs dans un même local pour une courte période.
- Utiliser un ensemble d’équipements mobiles.
- Installer un pare‑feu local.
Pour ce type de demande, communiquez avec votre centre de services en TI.
À distance: accéder aux ressources de l’Université
Connexion par réseau privé virtuel (VPN)
Vous travaillez ou étudiez à distance et devez accéder à des ressources protégées de l’Université?
Certaines applications et systèmes sont accessibles uniquement à partir du réseau de l’Université. Pour y accéder à distance, un service de connexion sécurisée est requis.
L’utilisation de l’application Cisco Secure Client – AnyConnect est la solution recommandée pour accéder à l’ensemble des ressources du réseau de l’Université à distance.
Pour installer l'application AnyConnect, consultez le guide correspondant à votre type d'appareil.
Le service WebVPN n’est plus offert depuis le 1er octobre 2025.
Pour accéder aux ressources sécurisées:
- Utilisez Cisco Secure Client – AnyConnect (solution recommandée).
- Pour certains systèmes précis, utilisez le service proxy accessible à partir d’un navigateur Web après authentification multifactorielle. Ce mode permet d’accéder uniquement à PeopleSoft RH, PeopleSoft Finances, Explo et SIRUL.
- Pour les ressources électroniques de la Bibliothèque, consultez les méthodes de connexion recommandées par la Bibliothèque.
- Si vous utilisez des identifiants d’une organisation externe, privilégiez la navigation privée afin d’éviter les conflits d’identifiants.
Vous êtes en visite à l’Université?
Réseau sans fil public
Vous êtes de passage dans un pavillon ou un site de l’Université Laval et avez besoin d’un accès Internet?
L’Université Laval offre un service Internet sans fil gratuit destiné aux personnes en visite, par l’entremise du réseau UL_Visiteur_Guest. Ce réseau est conçu pour un usage occasionnel, notamment pour consulter des courriels ou naviguer sur le Web à partir d’un appareil mobile.
- Aucun identifiant requis
- Accès valide pour une période de deux semaines, renouvelable
- Service offert à titre temporaire
Les membres de la communauté universitaire sont invités à utiliser le réseau eduroam, qui offre une connexion plus sécurisée et de meilleures performances.
Modernisation du réseau sans fil public
Afin d’offrir un service plus performant, fiable et sécuritaire, l’Université modernise progressivement son réseau sans fil public. Le nouveau réseau UL_Visiteur_Guest2 est actuellement déployé dans plusieurs pavillons et sites de l’Université. Il remplace graduellement UL_Visiteur_Guest. Une fois le déploiement complété, le réseau visiteur portera de nouveau le nom UL_Visiteur_Guest.
La connexion est simple et ne nécessite aucun compte.
Pour accéder au réseau sans fil public:
- Activez la fonction Wi‑Fi de votre appareil.
- Sélectionnez le réseau UL_Visiteur_Guest ou UL_Visiteur_Guest2, selon ce qui est disponible.
- Ouvrez votre navigateur Web.
- Acceptez les conditions d’utilisation lorsque le portail d’authentification s’affiche.
Des guides de configuration sont disponibles selon votre type d’appareil:
- Guide pour appareils iOS (iPhone et iPad) (PDF)
- Guide pour appareils Android (PDF)
- Guide pour macOS (PDF)
- Guide pour Windows (PDF)
Le réseau sans fil public est offert:
- dans les pavillons du campus de Québec
- dans les tunnels
- à proximité de certains édifices
Il est également accessible dans plusieurs sites universitaires hors campus, notamment:
- l’édifice du Vieux‑Séminaire‑de‑Québec
- l’édifice de La Fabrique
- l’édifice du Boulevard
- la station expérimentale de la Forêt Montmorency
Les réseaux UL_Visiteur_Guest et UL_Visiteur_Guest2 ne chiffrent pas les données transmises. Lorsque vous utilisez ce service, il est recommandé de:
- Vous assurer que les sites Web consultés sont sécurisés avant de transmettre des renseignements personnels.
- Éviter le partage de fichiers ou de disques durs.
- Utiliser un réseau privé virtuel (VPN), si nécessaire, pour renforcer la sécurité.
L’utilisation du réseau sans fil public est assujettie au Règlement sur l’utilisation responsable des technologies de l’information de l’Université Laval.
À titre indicatif:
- Le service est offert pour un usage temporaire et itinérant.
- Il est interdit de contourner les mécanismes de contrôle de la bande passante.
- Il est interdit de relayer ou de partager la connexion dans d’autres zones.
Afin d’assurer la qualité et la pérennité du service, l’Université se réserve notamment le droit de limiter la bande passante, de bloquer certains ports ou protocoles, ou de restreindre l’accès d’un appareil en cas d’utilisation inadéquate. Aucune assistance informatique n’est offerte pour la configuration ou l’utilisation du réseau sans fil public.
Équipements spécialisés et objets connectés
Réseau UL_IdO
Le réseau UL_IdO est destiné aux objets connectés et aux équipements spécialisés qui ne peuvent utiliser une authentification par IDUL et mot de passe.
Il est notamment utilisé pour:
- des équipements pédagogiques ou de recherche
- des capteurs environnementaux
- des appareils nécessitant une clé de connexion
L’accès à ce réseau est restreint et accordé sur demande. Il est actuellement déployé dans les pavillons où eduroam2 est actif (consulter la carte).
Pour toute question ou pour déposer une demande, communiquez avec votre centre de services en TI.
Besoin d’aide?
En cas de problème de connexion ou de panne, communiquez avec le centre de services en TI de votre faculté ou de votre unité.