Copie de sécurité
Description du service
Le service de copie de sécurité permet de protéger les données hébergées sur des serveurs ou des partages de fichiers institutionnels contre les pertes accidentelles, les pannes matérielles et les incidents de sécurité.
Les copies sont automatisées et prises en charge à l’aide d’une infrastructure centralisée gérée par la Direction des technologies de l’information (DTI).
Ce service s’adresse notamment aux unités administratives, aux équipes de recherche et aux projets institutionnels.
À noter
Les serveurs et les partages de fichiers doivent être inscrits explicitement au service pour que leurs données soient copiées. Le dépôt de données dans un espace de stockage institutionnel n’entraîne pas automatiquement leur inscription au service de copie de sécurité.
Ce que le service permet de faire
Le service de copie de sécurité permet notamment:
- d’effectuer automatiquement des copies de sécurité à intervalles réguliers
- de récupérer des données à partir d’une interface prévue à cette fin
- de protéger les données de production selon différentes périodes de rétention
- de conserver des copies supplémentaires dans l’infonuagique, selon l’offre choisie
- de réduire les conséquences d’une perte de données ou d’un incident.
Options de conservation des copies
Plusieurs options sont offertes selon la nature des données et la durée pendant laquelle les copies doivent demeurer disponibles. Selon l’offre choisie, les données peuvent être:
- conservées sur disque institutionnel pendant 30 ou 120 jours
- conservées dans l’infonuagique pendant 90 jours
- archivées dans l’infonuagique pendant 12 ou 60 mois
Pour les données de production, la DTI recommande une option qui comprend une conservation dans l’infonuagique, conformément aux exigences institutionnelles de sécurité de l’information.
Ce que le service inclut
- Les copies de sécurité automatisées
- Une infrastructure institutionnelle gérée par des spécialistes
- La protection des supports de donnée
- L’accès à une interface permettant de récupérer des données
- La configuration de périodes de rétention selon l’offre retenue
Ce que le service n'inclut pas
- Les données qui n’ont pas été inscrites explicitement au service
- Les copies de sécurité des postes de travail individuels
- La conservation permanente des documents
- La gestion du cycle de vie ou l’archivage définitif des documents institutionnels
Tarifs
La tarification du service comprend:
- un frais de base mensuel de 10$ par espace de stockage protégé
- un coût mensuel calculé en fonction du volume de données protégées (Go)
- des frais supplémentaires selon l'option de rétention choisie et les besoins de restauration
Option 1
Rétention sur disque institutionnel
30 jours
Rétention dans l'infonuagique
Aucune
Coût annuel par 100 Go protégé
36$
Utilisation suggérée
Développement, approbation ou environnement pouvant être reconstruit
Option 2
Rétention sur disque institutionnel
30 jours
Rétention dans l'infonuagique
90 jours, soit 12 copies hebdomadaires
Coût annuel par 100 Go protégé
48$
Utilisation suggérée
Production, méthode 3-2-1
Option 3
Rétention sur disque institutionnel
30 jours
Rétention dans l'infonuagique
90 jours, soit 12 copies hebdomadaires, et 12 mois, soit 12 copies mensuelles
Coût annuel par 100 Go protégé
54$
Utilisation suggérée
Production, méthode 3-2-1
Option 4
Rétention sur disque institutionnel
30 jours
Rétention dans l'infonuagique
90 jours, soit 12 copies hebdomadaires, et 60 mois, soit 60 copies mensuelles
Coût annuel par 100 Go protégé
60$
Utilisation suggérée
Production avec besoin de rétention de 5 ans
Option 5
Rétention sur disque institutionnel
Aucune
Rétention dans l'infonuagique
Une copie conservée pendant 1 an
Coût annuel par 100 Go protégé
12$
Utilisation suggérée
Archivage 1 an, utilisé seul ou en complément d’une autre rétention
Option 6
Rétention sur disque institutionnel
Aucune
Rétention dans l'infonuagique
Une copie conservée pendant 5 ans
Coût annuel par 100 Go protégé
12$
Utilisation suggérée
Archivage 5 ans, utilisé seul ou en complément d’une autre rétention
Option 7
Rétention sur disque institutionnel
120 jours
Rétention dans l'infonuagique
90 jours, soit 12 copies hebdomadaires, et 12 mois, soit 12 copies mensuelles
Coût annuel par 100 Go protégé
192$
Utilisation suggérée
Production avec besoin de rétention locale prolongée
Frais supplémentaires
- La restauration de données archivées dans l’infonuagique coûte 0,118$ par Go récupéré. Ce tarif correspond au coût facturé à la DTI par le fournisseur du service infonuagique.
- Pour conserver les copies mensuelles pendant 12 ou 60 mois, des frais supplémentaires de 0,01$ par Go et par mois s’appliquent. Sans cette rétention prolongée, les données sont supprimées 90 jours après la dernière copie complète.
Exemple de calcul
Pour un serveur contenant 200 Go de données à protéger, la facturation comprend :
- les frais de base mensuels de10$
- le coût applicable à 200 Go, selon l’option de rétention choisie
- les frais de restauration ou de rétention prolongée, s’il y a lieu
Par exemple, pour le service avec rétention 30 jours sur site et 90 jours infonuagique, cela représente 216$ par année (120$ de frais de base d’utilisation + 96$ de frais selon le volume).
Assistance et soutien
Pour toute question ou en cas de problème technique:
- Communiquez d’abord avec centre de services en TI de votre unité ou de votre faculté.
- Au besoin, votre centre de services en TI communiquera avec le Guichet d’aide en TI de la Direction des technologies de l’information.
Comment obtenir le service
Pour vous abonner au service de copie de sécurité
Suivi de la demande
Une fois votre demande traitée, vous recevrez les informations nécessaires pour activer le service et planifier les copies de sécurité.
Personnel responsable de l’acquisition: une combinaison comptable valide est requise pour procéder à la commande.