Services et ressources en TI
Les équipes TI soutiennent la communauté universitaire dans l’utilisation des outils numériques au quotidien. Cette page vous aide à repérer les services TI offerts à l’Université et à trouver rapidement les ressources adaptées à vos besoins.
Les centres de services: votre premier point de contact
Chaque faculté ou unité dispose d'un centre de services en TI adapté à ses besoins. Il peut notamment vous aider à:
- résoudre un problème informatique
- gérer vos accès et vos outils numériques
- obtenir ou réserver du matériel et des logiciels
- organiser une activité de visioconférence
- réaliser un projet numérique ou intégrer le numérique à vos activités d’enseignement
Accès aux données de l'Université
L’accès aux données institutionnelles est encadré afin d’assurer la sécurité de l’information et le respect des règles en vigueur. Ce service s’adresse aux membres du personnel des unités administratives et de recherche qui doivent consulter des données de l’Université dans le cadre de leur travail. Une demande formelle est requise pour obtenir l’accès à certains ensembles de données.
Pour toute question, communiquez avec le Guichet d’aide en TI à aide@dti.ulaval.ca.
Services conseils en architecture des ressources informationnelles
Vous avez un projet numérique et vous vous questionnez sur l’organisation de l’information ou des données?
Le Bureau d’architecture des ressources informationnelles (BARI) accompagne les équipes dans les projets qui requièrent une réflexion structurante sur l’architecture informationnelle, les données ou les solutions numériques, afin d’assurer leur cohérence, leur pérennité et leur alignement avec les orientations institutionnelles.